ご利用の流れ
● 初めてご利用の方
1. お見積り（無料）・お申し込み
お出かけの予定が決まりましたら、初めてお申し込みの方よりご連絡下さい。
（Ｅメールやお電話でも、お申し込みの受付をしております。）
●お見積もりご希望の方は、キャットカルテ作成料＋シッティングの基本料金＋出張費をご連絡いたしますので、お見積りフォームよりご連絡ください。
●お申し込みいただきましたら、お客様のお宅に伺いお打ち合せをします。
猫さんの普段の生活や性格、かかりつけの動物病院、食事内容やトイレの掃除の仕方、
猫さんが好きなことや嫌いなことなどをお聞きし、お留守番中も普段と変わらず過ごせるようにお打ち合わせします。
2. 打ち合わせ（初回のみ）
お客様のお宅へ伺い、1匹毎にキャットカルテを作成します。（お打合わせ時間は、1〜2匹であれば30分～１時間程度のお時間です）
※初回のみ、キャットカルテ作成料として５００円/1匹と＋打ち合わせの出張費を、頂戴致します。
●お打ち合わせの時にご用意いただく３点
1・ご自宅の合鍵（後送でもかまいません。ご返却方法は、お打ち合わせの際にご相談となります）
2・ご利用料金（後日、振込でもかまいません。振込手数料はご負担願います。）
3・あれば猫さんのお写真（キャットカルテの作成に使用させていただきます）
3. 契約
お打ち合わせ後、ご納得いただけましたら契約書を交わします。料金と鍵などをお受け取りし、契約書の控えをお客様にお渡しいたします。
※ご出発が間近の方
お出かけの出発日まで３日をきっている方で、ご依頼のお客様は、直接お電話にてご連絡頂きます様お願い致します。電話が繋がらない際は、メール又はお申込みフォームよりご連絡頂けますと幸いです。
● 2回目以降(リピート)ご利用の方
リピートお申し込みの方よりお申込みください。初回のような打ち合わせはなく、お申込み内容、キャットカルテと指示メモ、をもとにお世話させていただきます。
ご希望の方へは、依頼ごとにお伺いして、書類を作成・鍵のお預かりをし、猫さんの状況をお聞きすることも可能です。（この場合は、初回同様有料となります。）
※お引っ越しや、新しい猫さんをお迎えの場合は、再度お打合せをお願い致します。お引越しの場合は、キャットカルテ更新料として、5００円/１匹＋出張費を頂戴致します。新しい猫さんをお迎えの場合は、初回同様キャットカルテ作成料として５００円/１匹＋出張費を頂戴致します。
ご依頼の際にお申し込みください。
※書類の発送、やり取りなどにお時間がかかりますので、お早めにお願いします。
〈２回目以降、申込みの流れ〉
① リピートお申込みの方よりお申し込みくださいませ。
② 当方より必要書類と返信用封筒（速達郵便分の切手が添付されたもの）を発送致します。
③ 依頼書に署名し、鍵とともに一枚目を返送して頂き、キャットシッティング代金を指定銀行にお振込みください。（前金制になります。振込手数料はご負担願います）
※書類と鍵の返送料と致しまして、速達郵便の送料の一部として２００円をご負担願います。料金はシッティング料金や出張費と共にご請求させて頂きます。
なお、速達郵便には損害補償が御座いませんので、ご不安な方はその他のお送り方法（簡易書留・レターパック・ヤマト運輸等）をご利用下さい。その際は、お客様自身にて全額実費負担をお願い致します。
④ 書類と鍵を受け取りさせて頂き、入金の確認が取れましたら契約完了になります。
●電話番号
０８０－２８００－８７３９
●メールアドレス
cs.csakuranoheya@gmail.com